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春節期間，大量外出務工經商人員和學生陸續返鄉，各地將迎來群眾辦理戶籍業務的高峰期。為方便群眾、優化服務、提升形象，根據省公安廳統一部署，市公安局在行政服務中心、戶籍服務窗口開展“戶籍有約、情滿荊楚”春節便民利民主題實踐活動。
   延長服務時間。2月4日（除夕）至2月10日（正月初六）每日上午9:00-12:00，市、縣（區）行政服務中心及中心城區（城關鎮）派出所至少一個戶籍窗口開門辦公，其他戶籍窗口可因地制宜地開展辦證服務。
   優化服務舉措。向社會公布春節期間戶政窗口辦公時間、聯系號碼，自覺接受辦事群眾的投訴、咨詢和預約，實行“預約服務”；對行動不便的孤寡老人、殘疾人、長期臥床病人等特殊困難群體，提供上門辦證、送證到家服務，開展“上門服務”；公開辦理項目、收費標準，公布舉報方式、監督電話，實行“透明服務”；開辟辦證綠色通道，優先受理、優先審核、優先上傳、優先發證，讓返鄉群眾早領證、早舒心，實行“便捷服務”；服務群眾時做到“來有應聲、問有答聲、去有送聲”，態度和藹、語言文明，切實為群眾提供規范、熱情、禮貌、周到的“優質服務”。 
    活動期間，充分運用媒體、網絡等傳播載體，加強對外宣傳和對內發動，積極營造警愛民、民擁警、警民魚水情深的良好氛圍。